İş Sürekliliği Politikası
1. AMAÇ
Bu dokümanın amacı, ISO 22301:2019 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun olarak YD YAZILIM’ın İş Sürekliliği Politikasını tanımlamak, liderlik ve yönetsel taahhüt çerçevesini oluşturmak, iş sürekliliği yönetim sisteminin sürdürülmesi için gerekli üst yönetim desteğini beyan etmektir.
2. KAPSAM
Bu politika, YD YAZILIM’ın tüm faaliyet alanlarında ve tüm birimlerinde iş sürekliliğinin sağlanması amacıyla uygulanır. Tüm çalışanlar, yükleniciler, iş ortakları ve kritik tedarikçiler bu politikanın uygulanmasından sorumludur.
3. REFERANSLAR
Bu doküman aşağıdaki standart ve referans dokümanlara dayanılarak hazırlanmıştır:
- ISO 22301:2019 – İş Sürekliliği Yönetim Sistemleri
- ISO 31000 – Risk Yönetimi Rehberi
- YD YAZILIM Kurumsal Yönetim İlkeleri
- Hizmet seviyeleri (SLA) ve müşteri sözleşmeleri
4. TANIMLAR
Aşağıdaki tabloda İş Sürekliliği Yönetim Sistemi ile ilgili temel terimler ve tanımları yer almaktadır:
| Terim | Tanım |
|---|---|
| İş Sürekliliği | Kuruluşun kesinti sonrası önceden tanımlanmış kabul edilebilir seviyede işlevlerini sürdürebilme yeteneği |
| RTO | Recovery Time Objective – Kurtarma Zaman Hedefi |
| RPO | Recovery Point Objective – Kurtarma Noktası Hedefi |
| İSYS | İş Sürekliliği Yönetim Sistemi |
| Kritik Süreç | Kesinti durumunda işletmenin devamlılığı için önemli olan süreç |
| İEA | İş Etki Analizi |
| Olay | İş sürekliliğini olumsuz etkileyen beklenmedik durum |
| SLA | Hizmet Seviyeleri |
| İSP | İş Sürekliliği Planları |